Слетела активация Windows 10 как восстановить?[В[ОС]становление данных] zhitsoboy.ru

Слетела активация Windows 10 как восстановить?[В[ОС]становление данных]

Как повторно активировать Windows 10 после смены комплектующих компьютера

Вам приходилось менять комплектующие компьютера, а после этого не удавалось активировать операционную систему? В данном руководстве будут показаны шаги, которые нужно предпринять с использованием инструмента Activation Troubleshooter для повторной активации системы Windows 10.

Когда вы вносите значительные изменения в состав комплектующих компьютера, вроде смены жёсткого диска или материнской платы, Windows 10 не может правильно опознать компьютер и операционная система оказывается неактивированной. Раньше, если Windows 10 теряла активацию из-за аппаратных изменений, нужно было обращаться в техническую поддержку Microsoft для повторной активации, что было совсем неидеальным решением.

Теперь Microsoft упростила процесс. Начиная с выходящей в июле версии Anniversary Update можно привязать учётную запись Microsoft (MSA) к цифровой лицензии Windows 10 на своём компьютере. Новая возможность позволяет получать доступ к инструменту устранения неполадок с активацией (Activation Troubleshooter) и повторно активировать Windows 10.

В данном руководстве по Windows 10 будет рассмотрен процесс связывания аккаунта Microsoft и цифровой лицензии, а также применение Activation Troubleshooter для повторной активации системы.

Как связать цифровую лицензию и учётную запись Microsoft

  1. Откройте приложение Параметры.
  2. Откройте раздел Обновление и безопасность.
  3. Нажмите пункт Активация.
  4. Нажмите «Добавить учётную запись». (Учётная запись должна обладать правами администратора).
  5. Введите логин и пароль учётной записи Microsoft и нажмите «Войти». Если локальная учётная запись не связана с аккаунтом Microsoft, нужно ввести пароль локальной учётной записи.

Завершив этот процесс, вы увидите надпись «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft» на странице Активация, так что связывание прошло успешно.

Если вы при обновлении до Windows 10 использовали учётную запись Microsoft, она автоматически была привязана к цифровой лицензии и вы увидите сообщение «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft». В таком случае предыдущий шаг можно пропустить и перейти к следующему.

Как использовать инструмент устранения неполадок для повторной активации Windows 10

После связывания учётной записи Microsoft и цифровой лицензии можно использовать инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации Windows 10 после замены комплектующих в компьютере.

  1. Откройте приложение Параметры.
  2. Откройте раздел Обновление и безопасность.
  3. Нажмите пункт Активация.
  4. Если вы видите статус активации «Windows не активирована», нажмите Troubleshoot для продолжения. (Учётная запись должна обладать правами администратора).

Если вы хотите увидеть другие привязанные к учётной записи устройства, можно нажать «Посмотреть другие связанные с учётной записью Microsoft устройства». На этой странице представлен список устройств в трёх категориях (Редакция не совпадает, Тип устройства не совпадает, Windows не активирована), говорящих о причинах, почему Windows 10 не получается активировать на других устройствах.

Если ваше устройство не появляется в списке, на это может быть несколько причин.

Для начала убедитесь, что вы вошли в учётную запись Microsoft, которую ранее привязали к цифровой лицензии Windows 10.

Если вы используете требуемую учётную запись Microsoft, нужно рассмотреть причины невозможности выполнить активацию. Вот список возможных причин:

  • Windows 10 никогда не активировалась на этом компьютере;
  • используется нелицензионная версия операционной системы;
  • редакция Windows 10 не соответствует редакции, привязанной к цифровой лицензии;
  • тип привязываемого устройства не соответствует типу устройства, привязанному к цифровой лицензии;
  • число повторных активаций ограничено. При превышении этого числа активировать Windows 10 не получится;
  • редакция операционной системы, установленная на ваш компьютер, не Windows 10 Pro или Windows 10 Home;
  • компьютер управляется вашей организацией, в таком случае инструмент повторной активации недоступен. Нужно связаться с системным администратором;
  • если после использования Activation Troubleshooter активировать Windows 10 не удалось, нужно связаться с техподдержкой Microsoft.

С первого релиза Windows 10 Microsoft работает над улучшением системы, в том числе в сфере её активации. Однако проблемы с активацией время от времени продолжают встречаться, так что новый инструмент призван решить их и позволить без проблем менять комплектующие компьютера.

Activation Troubleshooter станет доступным в версии Windows 10 Anniversary Update. Участники программы тестирования могут использовать инструмент со сборки 14371 или более современных.

Очевидно, что нельзя повторно активировать Windows 10 после смены комплектующих, не добавив на компьютер учётную запись Microsoft. Troubleshoot не доступен, если система активирована.

Также Microsoft переименовала тип ключа Windows 10 с «цифрового разрешения» (digital entitlement) на «цифровую лицензию» (digital license).

Активация Windows 10: пошаговая инструкция

Возможные проблемы с использованием Windows 10

Производитель

  • Microsoft
  • Kaspersky
  • 1C
  • Symantec
  • Dr.Web
  • Eset

Недавние статьи

Office 365 Home — настройка общего доступа по подписке

Как активировать антивирус Kaspersky Internet Security используя прокси-сервер

Обзор Kaspersky Total Security

Обзор Kaspersky small office

Norton Antivirus: версии и функционал

Проще, чем кажется

Произвести инсталляцию ОС Windows десятого поколения проще, чем это было когда-либо. Скачать соответствующие файлы можно прямо с нашего сайта. Причем совершенно бесплатно. Главное, чтобы операционка была активирована, с помощью специального ключа.

Обязательно ли активировать ОС Win 10?

Четкого срока для активации ОС десятого поколения нет. Шаг активации даже в момент инсталляции программы можно пропустить и вернуться к нему позже. Но, вы теряете массу возможностей и получаете ряд затруднений в эксплуатации:

— техническая поддержка. Без активации продукта нельзя получить оперативную и квалифицированную помощь напрямую от разработчика. Весь справочный материал придется искать самому в интернете;
— персонализация. Данный пункт будет для вас закрыт. Только активировав продукт, вы получаете возможность менять фон рабочего стола, заставку экрана и другие настройки. Не критично, но и не полноценно;
— уведомление. Поверх всех окон вы будете видеть уведомление о том, что ваша версия операционной системы еще не активирована. К этому конечно можно привыкнуть, но стоит ли?

Есть ли активация — как проверить работоспособность системы?

Может возникнуть ситуация, когда вам нужно проверить работоспособность системы, к примеру, покупая ноутбук или ПК с рук. Для этого есть несколько надежных способов:
— через панель управления необходимо выйти в меню «системная информация». Почти в самом низу будет раздел посвященный активации, где будет указано текущее состояние системы;
— зайти через панель уведомлений в меню «обновления и безопасность». На вкладке Activation посмотреть текущее состояние.

Продвинутый пользователь? Воспользуйтесь командной строкой Win+R. Введите slmgr /xpr. Выйдет окно с данными об активации.

4 пошаговых способа активации ОС Win 10

Способ активации вашей ОС Win 10 напрямую зависит от метода инсталляции. Рассмотрим 4 распространенных варианта, исходя из которых вы подберете тот, что наиболее полно соответствует вашей ситуации — обновление. Если вы перешли на операционную систему через бесплатное обновление с официального сайта, при этом ваша прежняя версия уже была активирована, то совершать дополнительные манипуляции вам больше нужно. Активация была привязана к вашей учетной записи и сохранится. Данный факт вы можете увидеть в параметрах системы на вкладке «Активация». Единственный момент — это наличие стабильного соединения интернет. Для обновления данных.

Через ключ активации. Это самый распространенный способ. Во время установки ОС его необходимо будет ввести в соответствующие поля. Если вы пропустите данный шаг, то можно будет вернуться к нему позже. Физически ключ активации можно найти на коробке с приобретенным продуктом, на обратной стороне ноутбука или стационарного блока. В случае приобретения ОС Windows 10 через интернет, письмо с ключом высылается на электронную почту.

С помощью специальных программ. Данный способ не является официальным, система, активированная данным способом, не отличается стабильностью работы и вообще, данный метод — нарушение закона. Поэтому подробно на нем останавливаться мы не будем.

Через мобильный телефон или Skype. В данном случае голосовой звонок Skype заменяет телефон. Искать меню для активации через телефон достаточно сложно, поэтому проще вызвать его сочетанием Win+R и набрать в нем slui 4. Далее выбрать страну и четко следовать инструкциям автоответчика. Приготовьте для записи листок и бумагу. Этот способ активации актуален, если сервер Microsoft перегружен или нет стабильного соединения интернет.

Что делать если активация слетела после смены начинки компьютера?

Если при модернизации компьютера была заменена большая часть комплектующих, то активация Win 10 может слететь. Восстановить работоспособность достаточно просто, через меню вкладки «обновления и безопасность». Выберите раздел «Добавление учетной записи» и внесите ваши старые данные. Активация возобновится автоматически.

Возможные проблемы при активации и пути их решения

Как правило, пользователи сталкиваются с 4 видами ошибок:
— неверно вводится ключи активации. Проверьте каждый блок цифр и букв. Возможно где-то закралась ошибка;
— отказ от активации сервером. Возможно ведутся технические работы на стороне сервера активации, попробуйте попытку чуть позже, либо воспользуйтесь активацией по телефону;
нестабильное соединение интернет. Либо подождите стабильной связи, либо воспользуйтесь активацией через телефон;
— зависание во время активации. Необходимо обновить ОС до последней версии и попытаться активировать снова. Возможно последнее обновление загрузилось неправильно или с ошибкой.

Используйте все возможности активированной ОС Windows 10. Выполняйте трудоемкие задачи, сохраняйте конфиденциальные данные и оперативно загружайте любимые приложения.

Что делать, если слетела активация Windows 10

Активированная Windows 10 может потерять свой статус, если произойдут изменения в системе или компонентах компьютера. В некоторых случаях активацию можно вернуть, но сначала нужно узнать причину её потери.

Почему слетает активация

Через некоторое время после успешно проведённой активации вы можете получить сообщение, что ваша система не является лицензионной. В большинстве случаев вместе с уведомлением будет представлен уникальный код ошибки, ориентируясь на который вы можете найти более подробную причину слёта активации и способ, помогающий вернуть всё на свои места. Обычно код состоит из букв и цифр, например, 0xC004C003.

Порой возникает ошибка с кодом 0xC004C003

Вторая причина слёта активации — замена комплектующих компьютера. Активация привязывается к материнской плате, а каждая плата имеет свой уникальный номер, поэтому если вы замените эту деталь даже на точно такую же модель, что стояла в компьютере прежде, то статус системы изменится, как только она заметит замену.

Может выскочить сообщение о том, что Windows потеряла статус активированной

Возможно, активация слетела из-за неустановленных обновлений. Обновите систему до последней версии через центр обновлений, чтобы проверить, в этом ли причина.

Устанавливаем доступные обновления системы

И последняя причина, по которой могла пропасть активация, — это неправильный переход на новую версию Windows. То есть, например, если вы обновитесь с активированной Windows 7 до Windows 10, то активация по правилам должна остаться. Однако этого может не произойти, если вы используете метод удаления старой операционной системы и установки новой на пустой жёсткий диск.

Возвращение активации

Во всех вышеописанных случаях у вас есть шансы вернуть активацию. Чтобы ими воспользоваться, попробуйте способы, приведённые ниже для каждого случая отдельно.

При наличии кода

Если вместе с уведомлением о слёте активации вам представили уникальный код ошибки, то используйте его, чтобы найти правильное решение вашей проблемы. В большинстве случаев ошибки с кодами устраняются при помощи повторного проведения активации:

    Откройте параметры компьютера.

Открываем параметры компьютера

Переходим в раздел «Обновления и безопасность»

Нажимаем кнопку «Изменить ключ продукта»

Запускаем окошко «Выполнить»

Выполняем команду slui 3

Если этот способ не помог, то найдите в интернете более индивидуальный способ, ориентируясь по имеющемуся коду ошибки.

При замене комплектующих

Если вы заменили материнскую плату, то по правилам лицензионного соглашения Windows 10 ваш компьютер должен быть засчитан за новое устройство. То есть ключ, который вы использовали при активации системы, работающей на предыдущей материнской плате, получит статус использованного и для повторной активации вашего же компьютера с новой платой не подойдёт.

Но бывают ситуации, когда служба поддержки Microsoft идёт навстречу пользователям и активирует систему в случае замены платы. Чтобы связаться с оператором и объясниться с ним, используйте активацию системы по телефону, введя в программе «Выполнить», которую можно открыть комбинацией клавиш Win+R, команду slui 4. В процессе активации вы свяжетесь с оператором. Когда это произойдёт, объясните ему, что у вас была лицензионная система и уже есть приобретённый ключ Windows 10, а потом следуйте инструкции, предоставленной им.

Выполняем команду slui 4

При слёте после обновления или переустановки системы

Если вы приобретали компьютер с уже установленной и активированной системой (ОЕМ), то ключа для активации у вас, скорее всего, нет. Но он вшит в BIOS, поэтому система автоматически активируется, когда поймёт, что он там есть. Но расположенный в BIOS ключ подойдёт только для активации той операционной системы, которая стояла при покупке компьютера, поэтому вам придётся установить её, активировать и только после этого снова выполнить обновление до Windows 10. Если после установки старой ОС активация не произойдёт автоматически, то придётся связаться с технической поддержкой производителей ноутбука или компанией, продавшей вам компьютер, и попросить у них восстановить лицензионный ключ. Вы имеете на это право, так как покупали их продукт с уже активированной ОС, а значит, её стоимость была включена в ту сумму, которую вы заплатили.

Практически те же действия стоит произвести, если вы активировали предыдущую установленную на компьютере операционную систему самостоятельно: установите старую Windows, от которой у вас есть лицензионный ключ, активируйте её, а после выполните обновление до Windows 10, активация перенесётся автоматически.

Видео: что делать, если слетела активация

Проблемы с активацией можно решить следующими способами: с помощью повторной активации, звонка в техническую поддержку Microsoft или повторного обновления с предыдущей активированной системы. Если ни один из этих вариантов не поможет, то стоит обратиться в поддержку Microsoft через их официальный сайт, подробно описав причину появления проблемы и способы, которые не помогли её устранить.

Как вернуть активацию Windows 10, если она исчезла после апгрейда ПК?

Лицензия в Windows 10 работает иначе, чем в Windows 7 и Windows 8. Раньше пользователь получал ключ, который мог использовать на любом компьютере, а теперь активация привязывается к конкретному устройству и может «слетать», когда вы меняете оборудование в компьютере.

Пользователи по-прежнему могут приобретать ключи активации Windows 10, но это происходит только в том случае, когда вы покупаете новую лицензию (в России она стоит 7900 рублей). Когда вы обновляете свой компьютер с Windows 7 или Windows 8.0 лицензионный ключ, с помощью которого вы могли бы повторно произвести активацию, у вас нет.

В Windows 7 и Windows 8.1 была такая система: не важно, что вы покупали — лицензию на использование операционной системы или новый компьютер — вам выдавался ключ, с помощью которого можно произвести активацию Windows. При этом не имело значения, где вы будете использовать этот ключ, вы могли активировать один компьютер, а затем (к примеру, когда он устарел или сломался) вы могли заново активировать тем же ключом другое устройство. Для этого требовалось отозвать активацию с первого компьютера.

Теперь, когда ключа активации в Windows 10 может нет быть, система получении лицензии усложнилась. Каждая лицензия привязана к вашему аккаунту Microsoft и уникальному идентификационному номеру, назначенному устройству, на котором проводилась эта активация. При смене оборудования идентификационный номер может поменяться, после чего Windows 10 снова окажется неактивированной. Разным видам устройств присвоен разный «вес», влияющий на необходимость повторной активации. К примеру, вы можете заменить мышь, клавиатуру и винчестер, и это не повлияет на активацию, но стоит вам поменять материнскую плату или процессор с оперативной памятью, и она будет отозвана.

Конечно, в таких условиях система, отвечающая за проверку уникальности компьютеров, часто даёт сбои, ведь пользователь может заменить в своём компьютере почти все комплектующие, это его право и это особенность платформы ПК. При этом он не должен терять лицензию Windows 10, пусть даже он получил её бесплатно при обновлении с более ранних версий Windows. Это понимают и в Microsoft. Раньше для восстановления лицензии Windows требовалось писать или звонить технической поддержке, описывать ей суть проблемы и доказывать, что вы не покупали новый компьютер и не пытаетесь установить операционную систему на совершенно другое устройство. Теперь проверка модифицированного компьютера производится автоматически.

Если после апгрейда компьютера на нём пропала активация Windows, вам нужно открыть системное приложение «Параметры», перейти в раздел «Обновление и безопасность» > «Активация» и нажать «Устранение неполадок». Эта функция показана только на неактивированной копии Windows 10 и только под учётной записью с правами администратора. Автоматическая система попросит вас указать суть проблемы (потеря активации из-за апгрейда компьютера) и выбрать, о каком конкретно компьютере идёт речь (если их у вас несколько). Затем она ещё раз проверит оборудование, установленное в вашем компьютере, и вернёт активацию или откажет в ней. Проверка будет довольно тщательной, поэтому если вы действительно пытаетесь активировать Windows 10 на компьютере, который был ранее активирован, скорее всего, лицензия вернётся. В противном случае вы можете связаться с техподдержкой Microsoft по электронной почте или телефону и попытаться решить проблему с её помощью.

На сайте Microsoft приводится алгоритм решения проблемы с повторной активацией Windows:

Если вы недавно внесли значительное изменение в оборудование вашего устройства, например заменили системную плату, возможно, активировать Windows на вашем компьютере не удастся.

Если вы привязали вашу учетную запись Майкрософт с цифровой лицензии Windows 10 на устройстве перед изменением оборудования, вы можете повторно активировать Windows с помощью ваших данных для входа:

— В средстве устранения неполадок выберите «Я недавно сменил(а) оборудование на этом устройстве» и нажмите кнопку «Далее».
— Введите свою учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Войти. Кроме того, если введенная вами учетная запись Майкрософт не подключена к сети, вам потребуется ввести пароль для локальной учетной записи.
— Выберите из списка устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, устройство, которое вы используете в настоящее время, установите флажок рядом с «Это устройство», которое я сейчас использую, а затем нажмите «Активировать».
— Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, что вход выполнен с той же учетной записью Майкрософт, которую вы подключили к цифровой лицензии Windows 10 на вашем устройстве.

Если вход выполнен с правильной учетной записью Майкрософт, проверьте следующие дополнительные причины, которые могут препятствовать повторной активации Windows:

— Выпуск Windows на вашем устройстве не соответствует выпуску Windows, который вы привязали к своей цифровой лицензии.
— Тип устройства, которое вы активируете, не соответствует типу устройства, которое вы привязали к своей цифровой лицензии.
— На вашем устройстве никогда не была активирована Windows.
— Вы достигли лимита на повторную активацию Windows на устройстве.
— У вашего устройства есть несколько администраторов, и другой администратор уже повторно активировал Windows.
— Вашим устройством управляет организация, возможность повторной активации Windows недоступна. Для получения помощи с повторной активацией обратитесь к специалисту по поддержке вашей организации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector