Доступ к сети закрыт сбой соединения huawei zhitsoboy.ru

Доступ к сети закрыт сбой соединения huawei

Почему не работает интернет на телефоне Honor и Huawei: причины и что делать?

Сегодня нельзя обойтись без смартфона, на котором необходим хороший сигнал интернета для корректной работы системных сервисов, общения в социальных сетях, работы и т.д. Отсутствие включенного соединения с онлайном доставит пользователю немало проблем. Ведь не всем хочется искать ближайшую точку доступа Wi-Fi. Рассмотрим, что делать, если не работает интернет на Хуавей и Хонор.

Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor

Выделим основные причины, связанных с проблемой доступа:

  1. Слабый сигнал сотовой сети.
  2. Отрицательный баланс на счету мобильного телефона определенного сотового оператора или ограничение скорости интернета согласно активному тарифному плану.
  3. Сбой подключения к интернету.
  4. Случайно включён режим полёта.
  5. Выключена передача данных в настройках гаджета.
  6. Неправильно установлены точки доступа в беспроводном адаптере.

Далее мы детально рассмотрим указанные причины, а также изучим возможные варианты решения неполадок.

Плохо ловит

В России многие операторы стараются создать обширную карту покрытия соединения, чтобы у клиентов не возникало дискомфорта, например, в долгих поездках, на даче и т.д. Но, в России имеются зоны, где смартфон не ловит даже минимальный сигнал. Данное обстоятельство связано с отсутствием вышек, даже если их создание необходимо в конкретном районе.

Посмотрите на антенну, которая располагается в верхней панели справа, рядом с иконкой заряда батареи. Если на индикаторе нет ни одной полоски, то устройство не может подключится к сети. Около этого значка указывается тип текущего подключения – 3G, 4G, E.

Когда вы находитесь в местах, где налажена зона покрытия, хотя онлайн не включается и подключение есть. Но сигнал все равно отсутствует. Вам потребуется перезагрузить устройство. Обычно такая манипуляция помогает исправить ситуацию. Если экстренное отключение ничего не исправило, то отойти в другое место. Может ваше местоположение не покрывает вышка, создаются помехи, провоцирующие сбои.

Сбой подключения к интернету

Системный сбой у владельцев телефона на базе Android далеко не редкость. Эта неисправность решается с помощью отключения телефона. Бывает, что перезапуск не даёт результатов. В таких случаях проверьте баланс на счету вашего устройства.

Подобный просчёт может быть на стороне оператора. И наконец, вы можете обратиться в техподдержку для разъяснения деталей.

Недостаток средств на счету

Некоторые пользователи тратят пакет допустимого трафика, рассчитанный на определенный срок (месяц). Оператор в подобных случаях отключает подключение к онлайну и предлагает докупить недостающие гигабайты.

Для регулярного использования мобильного инета операторы большой четверки активно предлагают оптимальные условия для доступа к всемирной паутине. Такие тарифные планы хоть и подразумевают небольшое увеличение суммы ежемесячного платежа, зато клиент не останется без онлайна на телефоне.

Включён режим полёта

Часто используемыми режимами на различных смартфонах являются беззвучный, обычный и «В полете». Последний из них полностью отрезает пользователя от «внешнего мира» – препятствует осуществлению звонков, приему текстовых сообщений, доступу к глобальной сети. В данном режиме доступны функции, не требующие передачи сигнала. К тому же, устройство может найти сигнал Wi-Fi и подключиться.

На «Автономный режим» человек может нажать чисто случайно. Он приведёт к отсутствию сети на Хоноре. Чтобы наладить работу гаджета нужно свайпнуть вниз от центра любой части экрана, после чего нажать на иконку «самолет», чтобы она стала неактивной.

Указанная инструкция поможет решить неполадки с выходом в инет.

Отключена передача данных

Проблема с интернетом на телефоне Honor может быть связана с отключением передачи данных. Рекомендация по включению сходна с предыдущим пунктом.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Во-первых, необходимо смахнуть вниз.

Во-вторых, нажать на соответствующий значок (указан на скриншоте).

Также отметьте галочкой передачу данных в разделе «Мобильные сети».

В результате на верхней панели рядом с антеннами появится значок, который информирует пользователя о подключении:

  • G – наиболее слабый сигнал, имеющий скорость соединения около 170 килобит в секунду.
  • Е– слабая скорость, предоставляющая до 500 килобит в секунду.
  • 3G поддерживает примерно 3,6 мегабит в секунду.
  • Возможности Н подключения составляют 8 мегабит в секунду.
  • Скорость H+ – в пределах 42 мегабит в секунду.
  • 4G является самым лучшим соединением – до 100 мегабит в секунду.
Читать еще:  Что такое тихая установка программы?

Некорректные настройки точки доступа

Еще одна причина неполадок с инетом связана с неправильной установкой точки доступа. Пользователю потребуется настроить их самостоятельно. Для получения качественного сигнала мобильного интернета важно правильно прописать в настройках смартфона имя точки доступа APN. Описанная ниже универсальная рекомендация поможет Вам уладить ситуацию.

  1. Найдите в приложение «Настройки».
  2. В разделе «Беспроводные сети» или «Еще» нажмите на раздел «Мобильная сеть».
  3. Выберите «Точки доступа (APN)».
  4. В двух строках понадобится ввести 3 параметра, выделенные на скриншоте.

Почему не работает интернет на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?

Не работает интернет на Хуавей и Хонор? Мобильный интернет — один из самых полезных сервисов на любом смартфоне. Каждый обладатель Android использует интернет для поиска информации, общения с друзьями, просмотра видео и сериалов. Мировая паутина позволяет оставаться на связи 24 часа в сутки. Очень важно иметь хорошее подключение. Помимо этого, большинство программ и приложений работают только при 3G. Если столкнулись с отсутствием подключения воспользуйтесь краткой инструкцией. Найдите причину сбоя и пути решения.

Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor и как исправить?

Не представляете жизнь без доступа к Интернету? Чтобы найти решение, нужно разобраться в причинах сбоя и понять почему не работает интернет на телефоне Хуавей?

Основных причин поломок насчитывают 6:

  • плохо ловит саму сеть. Возможно находитесь вне зоны покрытия 3G или 4G. Решить эту проблему можно простым способом. Проверьте значок сети в верхнем левом углу экрана. Там находятся 4 палочки сети. Для хорошей работы должно быть минимум 3 полоски;
  • сбой подключения к интернету Возможен сбой в работе самого смартфона. Перезагрузите мобильник. Отключите и включите устройство заново. Пробуйте зайти в сеть;
  • минусовой баланс на номере. При недостаточном количестве средств подключения не будет осуществлено. Проверьте деньги на счету. Пока деньги не поступят на счёт, воспользоваться Internet не выйдет;
  • включен режим полета. Это состояние телефона, в котором звонки не поступают. Его включают при полетах на самолете. Проверьте, возможно после рейса забыли выключить его и возникли проблемы;
  • наиболее банальная. Возможно, забыли включить передачу данных. Без нажатия этой клавиши онлайн работу выполнять не получится;
  • некорректные настройки точки доступа. Заново подключите модем и роутер. Свяжитесь с провайдером и объясните причину сбоя.

Плохо ловит

К сожалению, покрытия мобильной сети на разных участках отличается. Особенно плохое подключение загородом или в небольших сёлах и пригородах. Если плохо ловит сеть пользоваться мировой паутиной в полной мере не выйдет. Попробуйте перезагрузить устройство. Пройдитесь по территории и найдите более удачное покрытие. В верхнем левом углу следите за количеством «полосок».

Сбой подключения к интернету

Сбой в работе интернета возникает из-за сбоя параметров. Чтобы заново осуществить подключение, зайдите в «Настройки» и выберете пункт «Беспроводные сети». Далее нажимаете «Мобильная сеть». Заходим в браузер и проверяем включение.

Недостаток средств на счету

Если стабильно используйте интернет — приобретите тариф с безлимитным количеством мегабайт. Платите по факту раз в месяц, используйте в неограниченном количестве. В таком случае, недостаток средств на свету перестанет быть проблемой.

Включен режим полета

При полетах на самолете запрещается получать и осуществлять звонки. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуют включать специальный режим. При включении любые звонки будут блокироваться. Звонящий абонент получит уведомлении о выключенном телефоне. Однако, в таком состоянии 3G или 4G недоступен. После полета рекомендуется сразу выключать.

Отключена передача данных

Кнопка «Передача данных» находится в быстром меню. Привести ее в действие легко. Проведите по экрану сверху вниз и найдите значок. Если иконка не выделена значит доступа к сети нет.

Некорректные настройки точки доступа

Точку доступа возможно включить с помощью сотового оператора. Если проблема в этом позвоните по номеру оператора или посетите сервисный центр. Подробно объясните сбой, и попросите помощи. Независимо от Honor или Huawei порядок действий одинаковый. Менеджер предоставит данные для настройки.

Читать еще:  Менеджер загрузок для Firefox

Заключение

Если столкнулись с проблемой с интернетом на телефоне Honor не стоит паниковать! Разберитесь в причинах и найдите пути решения. Обратитесь в сервисный центр оператора или позвоните на горячую линию. Не забудьте взять документы, подтверждающие личность. Расскажите подробно, когда произошла поломка, причину и попросите помочь. Если решаете вопрос в телефонном режиме запишите шаги. Так будет проще воспроизвести их самостоятельно.

Android не подключается к WiFi

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный пароль от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.

Увеличить

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.

  • Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  • Измените тип шифрования и пароль.
  • Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
  • Увеличить

    Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

    Проблемы с обнаружением сети

    Если Android не видит сеть Wi-Fi, то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

    1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
    2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.

    Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

    Huawei, Honor не работает Wi-Fi или мобильный интернет: что делать?

    Многие владельцы телефонов известного производителя Huawei замечали такой интересный момент – при выключенном экране не работает Wi-Fi. Аналогичная ситуация касается и мобильного интернета.

    Естественно, что некоторые пользователи начинают подозревать в каком-то сбое или неисправности в их смартфоне. На самом деле это не так. В этой статье мы расскажем, почему не работает интернет на Huawei или Honor при выключенном экране. И как исправить это, если пользователю важно сохранять подключение даже в этом режиме.

    Причина, из-за которой наблюдает отсоединение от сети

    На самом деле все очень просто. Как мы уже писали выше, это не сбой, ошибка или неисправность. Именно такие настройки изначально выставил производитель.

    Зачем? С целью сохранения заряда батареи в ситуации, когда телефон, как бы, не используется своим владельцем.

    В чем смысл смены этих настроек

    Естественно, у каждого человека может быть свои причины. Приведем один пример:

    • Два человека, с помощью телефона, общаются между собой в каком-то чате или программе;
    • Для обеспечения связи используется подключение к сети. Через мобильный интернет или Wi-Fi;
    • Один человек пишет другому. А второй долго не отвечает;
    • Первому это надоедает. И он временно отключает экран, думая, что ответ быстро появится на экране, когда его собеседник ответит;
    • Но в таком режиме сеть оказывается недоступной. И ответа можно ждать слишком долго.

    Человек его получит, когда снова активирует смартфон в рабочий режим, телефон найдет сеть и начнет получать сообщения и все остальное. Естественно, в такой ситуации подобная настройка оказывается совершенно неактуальной. К счастью, параметры можно легко изменить.

    Изменение настроек для решения проблемы

    Итак, чтобы исключить так называемое «отваливание» сети на телефонах этого производителя в спящем режиме, требуется поменять настройки. Как это сделать:

    • Кликаем на иконку в виде шестеренки, которую можно обнаружить в верхней части экранчика;
    • Сначала переходим в раздел, отвечающий за подключение к Wi-Fi;
    • Обращаем внимание на нижнюю часть экрана. Там есть три вертикальных точки. Воспользуемся ими;
    • Активируется допменю. В нем выбираем «Дополнительные функции»;
    • Новое окно. В нем кликнуть по варианту «Wi-Fi в спящем режиме». Дальше кликаем по «Всегда»;
    • Возвращаемся в основное меню настроек. Теперь делаем вход в раздел «Мобильная сеть». В нем необходимо выставить галочку рядом с пунктом «Постоянная передача данных». Это необходимо, чтобы «не отваливался» и мобильный интернет, если он используется;
    • Еще раз в основное окно телефонных параметров. Кликаем по «Диспетчер питания»;
    • Необходимо просто переключить режим с «Много» на «обычный».

    Все готово, теперь проблема полностью решена.

    Отзывы в формате вопрос-ответ

    Помог ли способ? Давайте узнаем:

    Олег. Мне друг привез оригинальный Huawei Ascend P6. То есть, он полностью на китайском языке. Пытаюсь повторить инструкцию, не получается.

    Ответ. Возможно, вы где-то не туда нажимаете. Нужно перепрошить телефон на русскоязычную систему. Или сидеть с переводчиком, чтобы точно нажимать в нужных местах.

    Тамара. На моем Honor другая проблема. Не может подключиться к Wi-Fi, Хотя 4G прекрасно работает. Хотя ввожу правильные данные, как мне кажется.

    Ответ. Скорее всего что-то не так настроено в самом интернет-роутере. Необходимо тщательно перепроверить его параметры.

    Матвей. Действительно, простое и эффективное решение! Я просто любитель слушать музыку с интернет-радиостанций. Использую Huawei Mate 7. Выключался экран и связь обрубалась. Приходилось постоянно его активировать, что очень-очень неудобно. А теперь с этим нет абсолютно никаких проблем!

    Ответ: рады, что удалось помочь вам!

    Оксана. На моем Huawei Ascend P6, при подключении 4Джи, проблема еще более серьезная. В этот момент до меня просто невозможно дозвониться. Использую стандартные настройки МТС, ничего нигде не меняла.

    Ответ: Скорее всего вам необходимо обратиться к оператору. Лучше лично, посетив офис и попросив все вам правильно настроить.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector