Почему телефон не видит сеть сим карты? zhitsoboy.ru

Почему телефон не видит сеть сим карты?

Почему телефон не видит сим карту

Ситуация, когда телефон не видит сим карту, может возникнуть у абонента любого российского оператора — МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, или Yota. Это может произойти по ряду причин, не всегда зависящих от человека, который использует устройство. Сегодня мы расскажем по какой причине телефон может не видеть сим карту, и что нужно делать, чтобы решить проблему.

Выясняем причину

Главное, что предстоит сделать в случае если телефон не видит сим карту, выяснить причину. Причиной проблемы может быть как само устройство, в котором используется симка, так и сама карта.

Нужно определить почему так происходит — телефон вообще не видит сим карту, или только недоступна сеть оператора. Выяснить это достаточно просто. Если установили сим карту в телефон, и аппарат пишет, что сим карта не установлена, то это означает, что симку телефон не видит. Если же телефон не отображает уведомление об отсутствии карточки, но при этом не видит сеть оператора, то это может быть связано как с самой симкой, так и устройством.

Причин, почему телефон не видит сим карту множество, и это проблема встречается как на кнопочном телефоне, так и смартфонах на Android и iOS. Если сотовый телефон не видит сим карту или сеть, то проанализируйте почему появилась такая проблема — после падения, или обновления ПО, а может такая ситуация возникает периодически.

Не стоит и спешить нести в ремонт телефон, который не видит сим карту, поскольку проблема может заключаться в самой симке, а также ее можно решить самостоятельно. Первое, что необходимо сделать в такой ситуации, отключить устройство и вынуть симкарту. После этого вставьте симку в телефон и включите его. Если проблема осталась, то необходимо проверить устройство с другой сим картой, а также сим карту в другом телефоне. Эти простые действия помогут вам определить почему устройство не видит СИМ.

Если ни один телефон не видит сим карту, то проблема скорее всего в самой карточке. Если же симка работает в другом устройстве нормально, то причиной может быть только гам гаджет.

Решение проблемы

Если проблема состоит в самой сим карте, то единственным решением является ее замена. Причин почему симка может выйти из строя множество: она может быть повреждена, или заблокирована оператором.

Все сотовые операторы проводят замену сим карт бесплатно, а сама процедура не займет много времени. Для этого достаточно обратиться в ближайший салон компании с паспортом, и подать заявление на получение новой симки. Уже через несколько минут на руках у абонента будет новая карточка.

После замены симки вам будут доступны как прежний номер, так и тариф и услуги подключенные на нем. Сохранится и баланс на счету. Платная замена производится только в случае отправки сим карты почтой, что потребует от абонента определенного времени, поскольку доставка осуществляется обычной почтой.

Даже если проблема заключается в самом аппарате, то также не стоит спешить в сервисный центр, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно.

Чаще всего абоненты сталкиваются с такой проблемой после обновления программного обеспечения, или установки нового ПО. Если проблема возникла в этом случае, то нужно сделать сброс устройства до заводских настроек. Как выполнить эту процедуру можно узнать в руководстве пользователя, или обратившись на горячую линию производителя.

Возникают также ситуации, когда человек купил новый телефон, который не видит сим карту. В основном это касается гаджетов, которые завезены в Россию не официально и “залокированы” либо под определенного оператора, или европейских провайдеров. Если телефон предназначен для использования в сетях Европейского Союза, то решить ситуацию можно просто вставив в телефон симку любого еврооператора. Снять блокировку под определенного провайдера (чаще всего это касается американских) можно удаленно, воспользовавшись услугами “умельцев” в интернете.

Если ни один из этих вариантов не подходит — самостоятельно не готовы искать мастера в сети, или покупать европейскую сим карту, то придется обратиться в сервисный центр. Учитывайте также, что официальные сервисы часто не выполняют такую разблокировку, поэтому нужно воспользоваться услугами неофициальных салонов.

Если устройство не “залокированно” под иностранного оператора, или ранее работало нормально, а теперь не видит карту, то нужно обратиться в сервисный центр для его ремонта. Мы рекомендуем проводить диагностику и ремонт устройства только у официального представителя. Это не только позволит быть уверенным в качественном ремонте устройства, но и поможет избежать дополнительных затрат. Это связано с тем, что сторонние сервисы могут добавить в счет дополнительные услуги по ремонту, которые не проводились на гаджете. Также, если устройство имеет гарантию, то его ремонт не будет стоить ни копейки в случае, если причина неисправности произошла не по вашей вине.

Если устройство перестало видеть сим карту, то первое что необходимо сделать, определить причину. Проверить работоспособность самой карточки можно в любом другом устройстве, а при необходимости заменить ее бесплатно в салоне оператора.

Если причина кроется в самом гаджете (сим работает в другом телефоне), то определите после чего он перестал нормально работать. Если это произошло после обновления ПО или перепрошивки, то поможет сброс к заводским настройкам, или повторная прошивка.

В случае другой проблемы необходимо отнести устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр производителя. Не забудьте взять с собой гарантийный талон, что может сэкономить ваши деньги.

Почему телефон не видит сим-карту: 8 основных причин

Слот и сама SIM-карта – это одни из самых уязвимых частей смартфона. Поэтому есть множество причин, по которым мобильное устройство не читает симку. Некоторые из них легко устранить, другие сможет исправить только профессионал. Предлагаем разобрать наиболее популярные варианты, почему телефон не видит сим-карту. Также вы найдете простые и проверенные советы, что делать в случае, если мобильный теряет сеть или вообще не подключается к ней.

Системные сбои

Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:

  • Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
  • Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
  • Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.

В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.

Истекший срок годности сим-карты

Если картой долго не пользовались и девайс не видит ее, значит, мог закончиться период действия номера. Из-за этого она становится нерабочей. Сходите или позвоните оператору, чтобы узнать, не истек ли у карточки «срок годности».

Сим-карточка залочена под определенного оператора

С такой проблемой сталкиваются люди, купившие смартфон в Европе и в США. Вам мог достаться аппарат, разработанный под американского оператора связи. Разблокировка гаджета возможна, но стоит это недешево, а вероятность успеха не 100%. Из-за этого часто Айфон не видит симку.

Разлочить телфон от Apple можно посредством официального обращения в компанию или с помощью R-sim, цена которой более бюджетная. Потом можно вставлять карточки Теле2 или других операторов.

Грязь в гнезде или на чипе сим-карты

Оба элемента могут загрязниться с течением времени. Если между контактами образовалась пыль или попал инородный предмет, это вызовет задержки в распознавании симки или она будет все время отключаться. Всегда обращайтесь с этими деталями очень бережно, при удобном случае протирайте их.

Если гаджет не ловит сеть, попробуйте сделать следующее:

  • извлеките держатель с карточкой;
  • визуально осмотрите их на наличие загрязнений и повреждений;
  • посветите фонариком в гнездо, удостоверьтесь, что там нет ничего лишнего, продуйте его;
  • протрите лоток и симку, чтобы золотистый чип был идеально чистый;
  • вставьте карту назад в девайс и запустите его.
Читать еще:  Где учиться на системного администратора?

Часто эта простая операция помогает реанимировать старые симки Билайн и других операторов, после чего гаджет опять может видеть их.

Поломка SIM-карты или лотка

Как уже было отмечено, это хрупкие и маленькие детали, которые можно случайно повредить. Например, попадание их в воду, падение, неаккуратное изъятие или грубая инсталляция в гнездо вполне могут привести к микротрещинам или поломке контактов. Если это случилось с карточкой, ее можно заменить в отделении сотовой связи.

Если же в негодность пришел лоток или разъем, куда он вставляется, то самостоятельно сделать ничего не получится, придется обратиться в ремонтный центр, где вам скажут, почему телефон не видит сим-карту.

Но прежде чем сделать это, осмотрите детали:

  1. Выполните первые четыре пункта из предыдущей инструкции.
  2. Инсталлируйте карту в другой смартфон, проверьте, работает ли подключение на нем.
  3. Вложите карточку в слот, проверьте, чтобы она плотно прилегала.
  4. Если симка выпадает, аккуратно подложите кусочек бумаги или просто замените ее на новую.
  5. Осталось вставить карту и запустить устройство.

Внимание! Если вы сами обрезали карточку, чтобы уменьшить ее под новый стандарт, то могли повредить ее. В этом случае лучше обратитесь в салон для получения новой симки. Впредь не пытайтесь самостоятельно ее резать, чтобы потом не думать, почему телефон не видит симку.

Сбились параметры связи

Иногда на Android эти установки самопроизвольно меняются или слетают после прошивки. Это часто приводит к потере связи. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

  1. Пройдите по пути «Настройки – Система» – Дополнительно – Сброс настроек».
  2. Нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth».
  3. Подтвердите операцию.

Далее перезагрузите мобильный, если это не произойдет автоматически.

Систему атаковал вирус

Вирусные приложения могут воздействовать на многие аспекты работы Андроид, включая прием сети. Чтобы избежать их попадания в OC, не открывайте подозрительные ссылки, письма, баннеры, а также не инсталлируйте сомнительный софт.

Нужно выяснить, не из-за зловредов ли телефон не читает симку. Сперва переведите гаджет в безопасный режим, деактивирующий сторонний софт. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
  2. Зажмите «Выключение» на несколько секунд.
  3. Смартфон предложит переход в безопасный режим, соглашайтесь.

Следите, распознана ли карточка. Если да, то пора искать хакерское программное обеспечение, из-за которого телефон перестал видеть СИМ-карту.

Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Приложения и уведомления».
  2. «Тапните» на «Показать все приложения».
  3. Вверху выберите «Установленные приложения».
  4. Просмотрите список программ, ищите подозрительное ПО со странными названиями или софт, который вы точно не ставили.
  5. Удалите вирус и перезапустите смартфон, сеть МТС, Теле2 и др. должна появиться.

В качестве альтернативы можете поставить Антивирус Касперского и просканировать систему. Скачать его можно в Play Маркете.

Глобальные сбои в операционной системе

Операционная система может перестать правильно работать по такой причине, как неудачное обновление программного обеспечения либо установка неофициальной прошивки, которая имеет баги связи. Если пользуетесь кастомной сборкой, вернитесь на стоковую.

Проверьте наличие доступных обновлений. Если баг со связью имеет массовый характер, то вендор быстро выпустит апдейт. Если сбой случился в результате ошибок при обновлении и новая сборка его не исправила, сделайте сброс до заводских настроек. Тогда, вероятно, девайс распознает сим-карточку.

  1. Откройте в параметрах девайса «Система – Дополнительно» – Сброс настроек – Удалить все данные.
  2. Еще раз перечитайте предупреждение и запустите процесс.
  3. При загрузке нужно заново подключить аккаунт и восстановить данные.

Внимание! Hard Reset сотрет все данные с устройства (приложения, фото, видео, аккаунты и др.), поэтому сделайте резервную копию данных.

Если мобильный попал в воду, упал и повредился либо связь перестала работать после других повреждений и руководство не помогло, обратитесь в ремонтный центр, чтобы профессионал продиагностировал устройство, выяснил, почему оно не распознает симки и отремонтировал контакты или лоток, если это понадобится.

Почему телефон не видит СИМ карту что делать?

Проверьте СИМ-карту и слот для неё на наличие повреждений

Рассматриваемая нами дисфункция с СИМ картой может иметь множество причин программного и аппаратного характера. Каждую из причин будет необходимо рассмотреть, и выполнить действия, позволяющие исправить видимость SIM карты.

Причины, почему мобильное устройство не находит контакт с SIM Card, сводятся к следующему:

    СИМ-карта физически деформирована или повреждена . В этом случае карта ранее могла подвергнуться какому-либо виду физического воздействию, при котором она была повреждена, форма нарушена, контакты сломаны, окислились и прочее;

Давайте разберёмся, что делать, если ваш телефон не распознает СИМ карту мобильного оператора. И какие способы позволят нам устранить возникшую проблему.

Первым делом рекомендуем озаботиться аппаратной компонентой, и проверить SIM и слот на наличие деформаций и повреждений. Отключите гаджет, снимите его заднюю крышку, и аккуратно изымите из слота карточку. Проверьте её и особенно её контакты на наличие деформаций и повреждений.

Если же открытых повреждений не выявлено, внимательно осмотрите контакты на наличие царапин. Если таковых нет, рекомендуем аккуратно протереть контакты карты ластиком. Если же есть — лучше поменять СИМ-карту.

Также проверьте слот на наличие повреждений. Возьмите кисточку, и очистите его от пыли, грязи, шерсти, влаги и прочих препятствий, способных помешать нормальному контакту. Если же слот повреждён – отнесите телефон в сервисный центр.

Также рекомендуем переставить SIM в другой слот (при наличии) – это может помочь телефону увидеть её.

Во многих случаях телефон не определяет SIM карту из-за ряда программных ошибок.

  • Срок годности сим-карты.Если вы долго не пользуетесь sim-картой, она автоматически блокируется. Блокировка может произойти из-за отрицательного баланса. Уточните условия блокировки у вашего оператора. Номера службы поддержки указаны ниже.
  • Особенности активации. У некоторых операторов вы можете активировать сим-карту только после того, как совершите первое платное действие.
  • Неправильное “превращение” сим-карты в mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM. Телефон не видит SIM-карту, когда владелец обрезает ее самостоятельно и повреждает при этом контакты. Доверьте этот процесс специализированным сервисным центрам или приобретайте сим-карты microSIM любого оператора на нашем сайте.
  • Карта повреждена. Сим-карта тоже может выйти из строя. Например, если вы носите ее в кармане или слишком часто вставляете/вынимаете из телефона.

Определяем проблему

Виной тому, что симка в телефоне перестала работать, может быть связано как с самим устройством, или же с самой sim. Учитывая современные технологии, многие пользователи обнаруживают такую проблему после обновления программного обеспечения.

Однако даже если телефон не видит сим карту после обновления официальной или кастомной прошивкой, не повод винить на работоспособность устройство. Даже в этой ситуации, все может зависеть и от самой симкарты. Поэтому стоит проверить и устройство, и карточку.

Для начала попробуйте просто вытащить карточку из устройства, и установить ее заново, а также перезагрузите телефон. Если же телефон со съемной крышкой, то проверьте плотно ли прилегает симка в слоте. Иногда из-за частой смены симки может возникнуть проблема с контактами. В этом случае попробуйте положить между симкартой и крышкой (аккумулятором) маленький кусочек бумаги, сложенный в несколько раз.

Если проблема не связана с контактом самой карточки в слоте, то для проверки потребуется или другой телефон, или другая симка. Для проверки телефонного аппарата, установите в него другую карточку. Если ситуация аналогичная, то возможно потребуется ремонт телефона, который не видит сим карту.

Однако при проверке устройства, стоит учитывать еще один момент. Если используется гаджет, приобретенный у оператора, то необходимо проверить его именно с “родной” симкой. Большинство операторских моделей смартфона могут быть заточены под работу только с собственными картами. Исключение составляют устройства от Теле2, в которых телефон может не видеть сим карту другого оператора только в 1 слоте, а во 2 можно использовать любую.

Если при установке другой сим в телефон проблема отсутствует, то возможная причина в самой карточке. Чтобы подтвердить ее неисправность, можно попробовать установить ее в другой гаджет. Если и другой телефон не видит ее, то потребуется замена симки.

Ремонт гаджета

При обнаружении с самим телефоном проблемы, необходимо обратиться в ремонт. Ситуация может возникнуть и не по вине пользователя, а быть даже на программном уровне. Если телефон имеет действующую гарантию, то обратитесь в авторизованный сервис. Там вам бесплатно проведут диагностику устройства.

Читать еще:  Подключение видеорегистратора к компьютеру по локальной сети

Стоимость ремонта зависит от характера поломки. Если это “баг” программный, то восстановление работоспособности устройства будет произведено за счет компании. Если поломка вызвана механическим повреждением, то за ремонт платит владелец устройства.

Наиболее часто подобная проблема возникает у тех, кто постоянно меняет симкарты в своем телефоне, что может привести к поломке контактного поля, а также при падении гаджета, или попадания в него жидкости или пыли.

Если же сбой в работоспособности произошел после прошивки устройства, можно попробовать восстановить корректную работу самостоятельно. Для этого потребуется сбросить настройки до заводских. Более детальную инструкцию можно получить в руководстве пользователя, или у представителя производителя устройства.

Что делать, если телефон заблокирован под определенного оператора

Откройте аппарат и вытащите аккумулятор, чтобы осмотреть сим-карту.

  • Возможно, ваш самсунг не видит симку, потому что карта сдвинулась с места. В итоге контакты сим-приемника и карты не соприкасаются.
  • SIM-карта плохо прилегает к картоприемнику. В этом случае поможет сложенная в несколько слоев бумага — она и поможет прижать симку плотно к слоту. Лист нужно разместить между сим-картой и батареей, после чего собрать и включить телефон. Если проблема в этом, аппарат заработает.
  • Загрязнения. Осмотрите контакты симки и картоприемника. Если есть грязь, возможно, ваш ipad или смартфон не видит сим именно из-за этого. Протрите контакты спиртом при помощи кусочка ткани из микрофибры или обыкновенным ластиком. Должно заработать.
  • Другая карта. Вставьте в телефон sim-карту другого оператора. Работает? Значит, проблема в вашей карте.
  • Если не работает сим-карта Мегафон , наберите номер службы поддержки 8 800 550 05 00 , или 7 926 111 05 00 (бесплатно из любой точки мира). Расскажите, при каких обстоятельствах у вас перестала читаться сим-карта. Оператор подскажет, что делать.
  • Если не работает sim-карта МТС , позвоните по единому номеру 8 800 250 08 90 . Для международного роуминга 7 495 766 0166 . Возможно, чтобы симка снова заработала, будет достаточно одного звонка.
  • Если не работает сим-карта Билайн , свяжитесь с круглосуточным центром поддержки по телефонам 8 800 700 0611 , 0611 (мобильный). Подробно расскажите, что не так с сим-картой.
  • Если не работает sim-карта Теле2 , наберите 8 495 97 67 611 и озвучьте проблему. Либо свяжитесь со службой поддержки на сайте оператора.
  • Если не работает сим-карта Йота , можно обратиться в чат на сайте, либо в мобильном приложении.

Если телефон залочен под одного оператора, рекомендуем разблокировать его, отнеся в сервисный центр.

Как альтернативу вы можете приобрести турбо-сим адаптер или использовать для разблокировки специальный софт. Но если вы не чувствуете себя достаточно компетентным в подобном, тогда лучше отнесите гаджет опытным специалистам.

Если виновата сим-карта

Проблема может быть вызвана как действиями пользователя, так и не связана с правилами обращения. Выяснять, почему симкарта перестала нормально работать, не обязательно. Операторы меняют старую симку на новую бесплатно, и независимо от причины ее поломки, потери, или другой ситуации. Платная замена только у Билайна — 30 рублей, а если старая симка не поддерживает 4G, то оператор вернет стоимость замены бонусами.

Для получения дубликата сим карты необходимо обратиться к своему оператору с заявлением. Для этого достаточно прийти в любой из офисов оператора, или заказать доставку.

Стоит учитывать, что доставка не бесплатная, и зависит от срока, города, и времени заказа. Получить карточку в магазине можно когда нужно, и это не отнимет у абонента много времени. Обычно получение дубликата занимает несколько минут.

Отметим, что у МегаФона в ряде регионов доступна покупка симки на замену. Вам просто нужно купить ее в салоне компании, активировать, и позвонить в нее в контактный центр, чтобы на нее был перенесен ваш номер. Однако в этом случае замена становится платной, поскольку комплект для замены сим покупается.

Есть масса причин, почему ваш телефон не видит сим-карту. Мы опишем как минимум 11. Наверняка, среди этих решений вы найдете ответ, почему ваш смартфон перестал читать sim-карту в самый неподходящий момент.

Если ваш айфон не видит сим, проблема либо в телефоне, либо в SIM-карте. В первом случае вам может потребоваться помощь сервисного инженера или ваша аккуратность. А во втором — замена сим-карты у оператора либо звонок в службу поддержки.

Устранение программных ошибок, если устройство не видит СИМ-карту

Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.

Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.

На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:

    Заходим в настройки в « SIM-карты»

Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.

↑ Проблемы с NVRAM

NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

Чтобы произвести диагностику делаем следующее:

    Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM

Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать,

Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.

Выполните сброс настроек телефона при проблемах с SIM

Если вы ввели неправильный PIN-код несколько раз, ваша SIM-карта будет заблокирована. Вы можете восстановить доступ через код PUK. Однако, если он также был потерян или введен неверно десять раз, вы не сможете разблокировать карточку. В этом случае вам понадобится связаться с оператором и предоставить данные владельца для разблокировки.

Если ни один из перечисленных способов не помог, и сим карта не обнаружена, тогда выполните сброс настроек вашего телефона до заводских. Это делается через «Настройки» — «Общее управление» — «Сброс» — «Сброс до заводских данных».

Помните, что это приведет к потере всех ваших данных, хранящихся на данном устройстве. Мы рекомендуем использовать данный способ только в качестве крайней меры, когда ни один из других вариантов устранения неполадок не привел к желаемому результату. Перед выполнением сброса рекомендуем создать резервную копию нужных вам данных.

Телефон не видит SIM-карты: причины неисправности и варианты их устранения

Мобильные телефоны за последние годы прошли ряд модернизаций и усовершенствований, перешли из разряда стандартных устройств для связи в категорию многофункциональных аппаратов, позволяющих осуществлять множество задач и выполнять достойный ассортимент опций. Несмотря на это, основной задачей гаджета всё же считается возможность осуществлять и принимать звонки, что обеспечивается посредством эксплуатации услуг выбранного пользователем оператора мобильной связи, за счёт SIM карты. Иногда случается ситуация, когда пользователю приходится сталкиваться с проблемой, заключающейся в том, что приобретённый или же давно пребывающий в эксплуатации смартфон не видит SIM-карты. Этот факт ограничивает возможность использовать девайс по прямому предназначению, и не только. Рассмотрим, что делать в таких ситуациях, как решить проблему и вернуть гаджету его работоспособность в плане связи, отталкиваясь от потенциальных причин, способных спровоцировать неисправности обсуждаемой категории.

Как устранить проблему с работой SIM-карты на телефоне.

Проблема с SIM-картой

Факторов для того, чтобы телефон перестал идентифицировать карту, имеется много, однако, начинать искать источник проблемы стоит именно в неисправности симки, не внедряясь в аппаратные и системные нюансы работы девайса. SIM-карта хоть и имеет небольшие размеры, снабжена контактами, которые позволяют синхронизировать работу смартфона под конкретного мобильного оператора связи. Причины, по которым смартфон не видит SIM-карты, могут быть следующими:

  1. Дефекты на карте механического характера. Карта может быть повреждена в процессе эксплуатации, к примеру, при частом её вынимании из слота, зачастую при периодическом использовании на разных аппаратах, при ношении в сумке или кошельке, за счёт затирания рабочей поверхности, а соответственно, нарушения целостности контактов.
  2. У карты вышел срок годности. Вероятность такого развития событий высока в тех случаях, когда абонент пользуется услугами одного оператора от пяти лет и более, при этом симка не подвергалась механическим манипуляциям, используется исключительно на одном телефоне, что исключает предыдущую ситуацию.
  3. Неудачное корректирование размеров карты под новый формат, соответствующий слоту модернизированного образца. Телефоны «старого» формата в большинстве модифицированы слотами стандартных размеров, однако, с расширением многофункциональности гаджетов размеры разъёмов для карт стали меньше. Частой причиной, почему смартфон не идентифицирует карту, выступает банальная её самостоятельная «обрезка» или переделка в micro SIM, осуществлённая некачественно.
Читать еще:  Низкая скорость загрузки в сеть на ps4

Если подобные прецеденты имеют место, правильным решением проблемы будет простой поход в специализированный центр того оператора связи, с которым работает абонент, с последующей заменой повреждённой, устаревшей или неправильно обрезанной карты. Большинство представителей услуг позволяют осуществить процедуру с возможностью сохранения номера, однако, на платных основаниях. Ещё одной причиной, почему телефон не видит карты, может выступать неактивное состояние симки: некоторые мобильные операторы обуславливают возможность получения услуг абонентом исключительно после осуществления финансовой операции, заключающейся в пополнении счёта. Эта проблема решается пополнением баланса на сумму, достаточную для активации услуг, в зависимости от выбранного абонентом тарифного плана.

Грязь в гнезде или на чипе SIM

Отдельное место в решении проблемы, когда телефон не видит SIM-карты, не на постоянных основаниях, а периодически, стоит уделить варианту с засорением слота девайса или чипа карты. Корпус гаджета не является герметичным, в процессе эксплуатации мелкие частицы пыли оседают на его контактах, попадают в разъёмы, засоряя их. Иногда соринки даже «невидимы» для человека, однако, они кардинально влияют на возможность синхронизации контактов. Подобный прецедент, если телефон перестал видеть SIM-карту непредвиденно, после длительной эксплуатации телефона или же самой карты, в разряд потенциальных провокаторов проблемы автоматически причисляется описанный вариант развития событий. С целью проверки, а параллельно, и решения этой проблемы, необходимо попытаться прочистить гнездо телефона для карты и чип симки посредством ластика или другого подручного, подходящего предмета.

Аппаратные неполадки

Причины, почему телефон не видит эксплуатируемую пользователем SIM-карту, могут заключаться не только в проблемах с картой, но и выступать следствием неполадок аппаратного характера. Если вышеописанные манипуляции не дали желаемого результата, смартфон и дальше не реагирует на установленную в разъём симку, искать проблему стоит «внутри» телефона. Рассмотрим, что делать, если телефон не видит SIM-карты, поочерёдно проверяя потенциальные варианты неполадок. Для начала стоит исключить вариант с привязкой мобильного устройства к оператору. Подобные прецеденты не являются редкими при покупке гаджета на вторичном рынке, или же в случае его приобретения по «бросовой» цене в сертифицированном центре от конкретного мобильного оператора. Если телефон привязан к определённому оператору, тогда его синхронизация с картами иных провайдеров будет невозможна. Устранить проблему можно посредством обращения в центр технического обслуживания, или же посредством нелегальной прошивки аппарата, однако, если телефон новый, пользователь должен быть готов, что после последней манипуляции гарантийные обязательства на девайс будут утрачены.

Одной из наиболее частых причин, почему гаджет не видит заведомо рабочую SIM-карту, является механическое повреждение слота, возникшее в процессе неаккуратной установки или частой замены карты, после падения телефона или некорректной чистки его разъёмов. Если в процессе эксплуатации смартфона был повреждён слот для SIM-карты, потребуются довольно сложные по выполнению ремонтные работы. Иногда вопрос решается посредством пайки контактов, однако, в сложных случаях, когда держатель SIM-карты неисправен, сможет потребоваться его замена на новую деталь, что лучше доверить специалистам.

Ещё одной причиной, почему Android не видит SIM-карты, выступают неправильные настройки гаджета. Для проверки этой версии неполадки надо зайти в настройки, отыскать модуль «Управление SIM-картами», проверить, активирована ли работа карты, если нет, установить переключатель в позицию «Включено». Параллельно стоит проверить, в котором режиме функционирует девайс: при включённом режиме полёта, Android работать точно не будет. Для устранения проблемы достаточно деактивировать автономный режим, повторно установить симку в разъём, и проверить её активность. Иногда, чтобы активизировать работу карты на новом телефоне, потребуется применить способ пробной отправки СМС с нерабочей SIM, после чего последуют запрос на экране о разрешении на включение карты, подтвердив который пользователь запустит её работу.

Зачастую выполненные манипуляции позволяют решить вопрос с неработающей симкой. При решении вопроса, что делать, чтобы вернуть работоспособность аппарата, стоит проанализировать вероятные ошибки, которые могли послужить стимулом для возникновения проблем. Если телефон новый, только купленный, то, вероятней всего, причина в настройках или привязке к оператору, иначе работать придётся над устранением повреждений, с предварительным исключением сбоя настроек.

Проблема со второй SIM-картой

На двухсимочных телефонах нередкими являются прецеденты, когда при первичной установке второй симки телефон её не «воспринимает». Такие прецеденты зачастую объясняются отключённым режимом синхронной работы двух карт, что решается элементарным входом в пункт меню телефона «Управление SIM-картами», где потребуется включить неактивный модуль.

Последствия некорректной прошивки

Нередкими считаются ситуации, когда телефон не «видит» карту после его прошивки, причём как на фоне вмешательства в целостность ОС телефона специалистами с «сомнительной» репутацией, так и при самостоятельном выполнении операции пользователем. Решается проблема посредством повторной, самостоятельной прошивки гаджета, с ориентировкой на корректное выполнение процесса, с устранением допущенных ошибок или же, если SIM-карта так и не стала определяться смартфоном после осуществлённой процедуры, путём обращения в специализированный сервисный центр, где грамотные и обученные люди ликвидируют неисправность на профессиональном уровне.

Случайно или преднамеренно удалён IMEI

Индивидуальный номер IMEI – это идентификатор, присущий каждому смартфону, причём без него корректная работоспособность гаджета невозможна априори. Этот номер заложен в систему разработчиками, формально считается защищённым заводским кодом, однако, бывают ситуации, когда в силу некорректных действий пользователя, несанкционированной прошивки девайса или неправильного восстановления системы до заводских характеристик идентификатор удаляется. На фоне такого прецедента невозможна не только верификация SIM-карты, но и функционирование большинства базовых опций телефона. Чтобы проверить, действительно ли смартфон не видит SIM-карты на фоне отсутствия серийного номера, достаточно на клавиатуре ввести запрос *06#, нажать кнопку вызова и оценить полученный результат:

  1. Если на экране смартфона появился код, значит, причина неисправности не связана с серийным номером.
  2. При отсутствии кода потребуется обратиться в сервисный центр, так как самостоятельное восстановление IMEI хоть и выполнимо в домашних условиях, но сопровождается некоторыми программными нюансами, которые не всегда по силам стандартному пользователю гаджета.

Тотальные неполадки в работе операционной системы телефона

Неполадки в функционировании операционной системы смартфона, что зачастую сопровождается систематическими торможениями девайса, лагами, удлинением ожидания отклика системы на запросы – это причина, по которой телефон периодически теряет связь. Такие прецеденты возможны при предварительной некорректной эксплуатации гаджета, с множеством загруженных приложений, работающих в фоне программных компонентов. Решается проблема просто – элементарным возвращением ОС смартфона в «родное» или «заводское» состояние. Перед процедурой необходимо сохранить все важные данные, такие как контакты, актуальные фото и видео, а также документы, на сторонний носитель информации, так как в процессе операции всё «нажитое» содержимое телефона будет удалено бесповоротно.

Для выполнения задачи надо зайти в «Настройки» телефона, где через раздел «Восстановление и сброс» перейти к пункту «Сброс настроек» и подтвердить директиву выбором команды «Сбросить настройки». После завершения процедуры, которая может занять несколько минут, телефон перезагрузиться, состояние операционной системы будет возвращено до первоначальных параметров, заложенных разработчиками, а соответственно, и работоспособность девайса восстановится. Будьте готовы к определённым временным затратам после выполнения процедуры: потребуется настраивать телефон под свои потребности, загружать и устанавливать необходимые для работы защитные и пользовательские утилиты.

Подведение итогов

В статье описаны распространённые причины появления проблем с работой SIM-карты на смартфоне и методы их решения. Большинство методов ориентированы на самостоятельное устранение проблемы владельцем гаджета, без потребности обращения к специалистам. Если пользователь самостоятельно не может устранить неполадку простыми манипуляциями, как в ситуациях со сложными аппаратными сбоями, некорректной прошивкой гаджета, или же при неправильной работе смартфона после удара или падения, стоит не пожалеть денег и времени, и, для получения гарантированно эффективного результата, обратиться за помощью к специалистам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector