Что нужно знать системному администратору? zhitsoboy.ru

Что нужно знать системному администратору?

Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор (от англ. дословно «управляющий системой») или на разговорном сленге «сисадмин» – одна из самых сложных профессий, появившаяся совсем недавно, но уже ставшая незаменимой для стабильной налаженной работы административных и образовательных учреждений, банков, производства, бизнеса, сферы продаж и услуг и т.д.

С сисадминами связано множество анекдотов, юмористических рассказов об их сложных взаимоотношениях и непонимании с пользователями сети, загадочном профессиональном языке, «странном» режиме работы и характерных привычках.

История профессии

Первоначально эту профессию осваивали талантливые самоучки, как правило, мужчины, уверенно владеющие технической, математической и организационной областями знания. Сегодня есть возможность получить уже отличное средне специальное или высшее образование по данной специальности, пройти специализированные курсы обучения. Однако в сфере системного администрирования практика, владение необходимыми умениями и навыками всегда будет превалировать над теоретическими выкладками.

В настоящее время быстрого опережающего развития сетевых технологий, компьютеризации компаний и госучреждений профессия системного администратора становится сверхактуальной и востребованной. В долгосрочной перспективе ожидается ее совершенствование и дальнейшее развитие.

О том, кто такие системные администраторы смотрите в следующем видео сюжете:

Основные требования к сотруднику

Должность системного администратора имеется сегодня практически во всех организациях, где есть большая компьютерная сеть. Маленьким фирмам приходится обращаться к найму такого специалиста через аутсорсинговые услуги, что финансово выгоднее содержания штатной должности.

Многие пользователи путают профессию системного администратора со смежными, называя его компьютерщиком или программистом. По этой причине, иногда круг обязанностей сисадмина либо сужается до просто технической поддержки работающей сети, либо неимоверно расширяется до специалиста, способного решить любую возникшую проблему, связанную с компьютерами.

Специализация в системном администрировании зависит конкретного участка работ. Могут быть следующие разновидности профессии: администратор веб-сервера в хостинговой компании, администратор баз данных, администратор сети, системный инженер или системный архитектор и др.

Как правило, системный администратор начинает свою карьеру с небольших фирм, где набирается опыта за символическую оплату труда, а затем, став специалистом в своем деле, получает работу в крупной перспективной компании.

К специалисту предъявляются следующие квалификационные требования.

Системный администратор должен знать:

  • основы программного обеспечения (MS Office, 1С, графических и иных компьютерных программ) и методы его разработки;
  • архитектуру современных ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части компьютеров;
  • принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
  • основы организации данных, способы и механизмы управления ими;
  • принципы организации экспертных, операционных и файловых систем;
  • систему Linux и некоторые языки программирования на начальном уровне;
  • английский язык для технической сферы;
  • основы высшей математики и информатики, теорию алгоритмов;
  • законодательные нормы в сфере информации, авторского и смежного прав;
  • правила оформления технической документации;
  • технику безопасности и противопожарной защиты, нормы охраны труда;
  • способы защиты информации, основы информационной безопасности.

Данному специалисту необходимо уметь:

  • устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения;
  • производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы;
  • взаимодействовать с пользователями сети, консультировать их;
  • выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах (Windows, Unix, Novell и др.);
  • осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты, обслуживание АТС;
  • работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования;
  • осуществлять резервное копирование данных;
  • создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи;
  • поддерживать работу антивирусных программ.

Круг обязанностей

В штат большого предприятия на должность системного администратора может быть назначен кандидат с высшим профессиональным образованием, опытом технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знанием основ локальных сетей.

Специфика процессов системного администрирования на предприятии предполагает обслуживание обширной локальной сети, консультирование большого количества пользователей, взаимодействие со многими подразделениями.

Здесь специалист несет ответственность за установку операционных систем и ПО на серверы и рабочие станции, а также их конфигурирование и поддержание в рабочем состоянии. Также им осуществляется регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение паролей и идентификаторов.

На большом предприятии актуальным является вопрос обучения персонала основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программами. В функциональную зону системного администратора входит техническая поддержка пользователей, их консультации по вопросам работы локальной сети и программ, выявление и исправление ошибок в работе программного обеспечения.

Специалист осуществляет мониторинг и развитие инфраструктуры сети, вносит предложения по ее модернизации, сотрудничает с руководством по вопросам информационной и технической сферы. Также он обеспечивает защиту информации, безопасность межсетевого взаимодействия и работу антивирусных программ. Важнейшей обязанностью является поддержание работоспособности оборудования и устранение неполадок в работе системы.

Для работы в условиях офиса системный администратор должен иметь высшее техническое образование и желательно опыт работы от одного года. Основной задачей специалиста будет являться обеспечение бесперебойной работы сети компании, защита конфиденциальной информации, резервное копирование данных и их восстановление по вине любого из сотрудников – пользователей сети.

Немаловажно также своевременное исправление неполадок в работе различных устройств, обслуживание компьютерной техники и других устройств (замена картриджей в принтере, настройка сканера), внутренней АТС.

Офисный сисадмин должен превосходно разбираться в сетевых протоколах, построении и модернизации локальных компьютерных сетей, ведении компьютерных баз данных. В кругу его обязанностей также – установка, настройка и оптимизация системного ПО и программных средств.

К специалисту предъявляется требование поддержки позитивного морального климата в офисе, осуществления доверия и взаимовыручки. Он должен оказывать всестороннюю помощь пользователям – сотрудникам компании в работе с компьютерной техникой и программами, а также взаимодействовать с администрацией по вопросам информационной деятельности и применения компьютерных технологий.

Системный администратор офиса помогает заключать договоры со сторонними организациями по вопросам технического оснащения предприятия, осуществляет информационный обмен с внешними организациями. Ему может быть поручена закупка техники для офиса.

На работу системным администратором в школу назначаются специалисты, имеющие высшее образование и стаж работы не менее одного года. Помимо знания нормативно-правовых основ своей деятельности, системный администратор должен также быть знаком с Конвенцией о правах ребенка, Федеральным законом «Об образовании», уставом и локальными правовыми актами школы.

Специфика работы предполагает постоянное общение с администрацией, педагогическим коллективом и учащимися школы, поэтому специалист должен проявлять терпеливое отношение к просьбам пользователей, быть отзывчивым и внимательным.

Системный администратор выполняет в школе такие функции, как: создание и развитие внутришкольной компьютерной сети, настройка базового программного и аппаратного обеспечения, разработка и осуществление сетевой политики школы, организация нормального функционирования всех элементов информационной системы учебного учреждения.

Он проводит техническое сопровождение оборудования, отвечает за безопасность при работе в сети Интернет, обеспечивает работу локальной сети и интернет-сервера, составляет расписание дистанционных занятий учащихся с особенностями возрастного развития.

Работая в школе, специалист должен заботиться о соблюдении производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, охране жизнедеятельности и здоровья учащихся.

Пример работы системного администратора в школе смотрите в следующем видеоматериале:

Права системного администратора

Данный сотрудник вправе:

  • Быть ознакомленным с документами, определяющими его профессиональные права и обязанности, критерии оценки качества работы;
  • Устанавливать и корректировать правила пользования локальной компьютерной сетью;
  • Обсуждать вместе с руководством предложения по совершенствованию процесса системного администрирования;
  • Требовать обеспечения от руководства фирмы организационно-технических условий для выполнения своих обязанностей;
  • Ожидать от пользователей информационной системы соблюдения инструкций по эксплуатации программного обеспечения;
  • Повышать свой квалификационной уровень в установленном порядке на курсах, семинарах, научных мероприятиях;
  • Защищать свою профессиональную честь и достоинство.

В первую очередь, системный администратор – это грамотный пользователь, информационный аналитик и администратор, хорошо владеющий предметной областью знаний. Главное его личностное качество – коммуникабельность, способность как доходчиво проконсультировать обычных сотрудников, так и эффективно взаимодействовать с руководством для решения текущих и перспективных вопросов информатизации предприятия.

Специалист по системному администрированию является своеобразным связующим звеном между организацией и разработчиками ПО. Он создает оптимальную безопасную информационную среду для пользователей, объединенных между собой работой на общий результат. Именно от него зависит, насколько эффективно будет работать тот или иной автоматизированный участок на предприятии, как будет функционировать информационная система в целом.

Более детально о данной профессии смотрите в данном видеодокладе:

Профессия системный администратор

Профессия системного администратора – одна из самых востребованных сегодня. Благодаря работе этого специалиста исправно функционирует все компьютерное оборудование любой компании. Подробнее о том, кто же такой сисадмин и чем он занимается, читайте ниже.

История профессии

Профессия системный администратор появилась в 80-х годах XX века, когда крупные фирмы стали устанавливать у себя современную сложную вычислительную технику, требовавшую постоянного обслуживания. Считается, что первая локальная сеть была создана в Пентагоне, и ее наладкой занимались лучшие специалисты своего времени.

С развитием Интернета и разработкой программного обеспечения, доступного всем пользователям, ПК стали применяться повсеместно. Теперь сисадмин – это не компьютерный гений, а стандартный сотрудник предприятия или офиса, разбирающийся в харде, софте и сетевых технологиях и способный обеспечить бесперебойное функционирование всего оборудования в организации.

Описание профессии

В крупных компаниях с большим количеством оргтехники обычно работает несколько системных администраторов, каждый из них занимается работой по своему профилю:

  • Системный архитектор – высококвалифицированный инженер, способный подобрать необходимые приложения для создания корпоративной инфраструктуры.
  • Net-administrator отвечает за локальные сети и подключение к Интернету. Он умеет прокладывать кабели, настраивать сетевые протоколы, организовывать маршрутизацию, биллинговые системы.
  • Администратор web-сервера устанавливает на него программное обеспечение, настраивает и обслуживает его. Обычно работает в хостинговых фирмах.
  • Мастер баз данных оказывает услуги по систематизации информации, ее размещению и сохранению.
  • Специалист по сетевой безопасности отвечает за защиту корпоративных документов от несанкционированного вмешательства извне, противодействие вирусам, DDOS-атакам, разрабатывает внутренние регламенты для персонала.
  • E-mail adminictrator настраивает почтовые сервисы и постоянно поддерживает их в рабочем состоянии, борется со спамом и вредоносным программным обеспечением, рассылаемым в письмах.
Читать еще:  Windows 10 safe mode загрузка

Если же число рабочих мест в компании не превышает 30, то сисадмину приходится выполнять функции сразу всех этих сотрудников.

На каких специальностях лучше учиться

Системным администратором можно стать, окончив среднее профессиональное или высшее учебное заведение по одной из специальностей:

  • информационные системы (общий профиль или по отраслям – экономика, транспорт, связь и т. д.);
  • вычислительные машины, комплексы, системы и сети;
  • организация и технология защиты информации;
  • сетевое и системное администрирование;
  • компьютерные системы и комплексы и др.

Для поступления в ссуз достаточно пройти конкурс аттестатов. В приемную комиссию вуза нужно предоставить результаты ЕГЭ по математике, русскому языку, физике или информатике. В некоторых университетах могут быть требования относительно определенного уровня знания английского.

Лучшие учебные заведения и курсы

Выбирая, где учиться на системного администратора, надо решить для себя, на какие позиции вы собираетесь претендовать. Для работы специалистом среднего звена достаточно получить диплом колледжа или техникума по соответствующему профилю, например, в таких ссузах:

  • Колледж автоматизации лесопромышленного производства Санкт-Петербургского государственного лесотехнического университета;
  • Владивостокский судостроительный колледж;
  • Колледж связи № 54 им. П. М. Вострухина (г. Москва);
  • Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий;
  • Колледж радиоэлектроники им. П. Н. Яблочкова Саратовского национального исследовательского государственного университета им. Н. Г. Чернышевского;
  • Колледж информационных технологий IT-HUB (г. Москва).

Большинство ссузов входит в структуру вузов или заключили с ними соглашения о сотрудничестве. Поэтому начинающий сисадмин имеет возможность продолжить образование в целях расширения карьерных перспектив, воспользовавшись льготными условиями, предоставляемыми вузом-партнером.

Профессию системного администратора можно получить в десятках российских технических вузов разных профилей, в том числе и таких крупных, как:

  • МИРЭА – Российский технологический университет (г. Москва). Здесь осуществляется подготовка инженеров, в ведении которых находятся вопросы информационной безопасности. Упор делается на инфокоммуникационные системы, программирование, прикладные науки.
  • Российский государственный университет нефти и газа (национальный исследовательский университет) им. И. М. Губкина. Это ведущий отраслевой вуз топливно-энергетического комплекса, включающего в себя множество критически важных объектов, требующих защиты данных. В университете можно получить соответствующее образование на факультетах комплексной безопасности ТЭК, а также автоматики и вычислительной техники.
  • Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана. С дипломом этого вуза у специалиста по компьютерным сетям не будет проблем с трудоустройством в IT-секторе предприятий любой отрасли экономики.
  • Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» занимается подготовкой инженеров для работы с производственными автоматизированными комплексами, техническими системами оснащения кораблей.
  • Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики (ИТМО) обучает полному спектру направлений ИТ-сферы: компьютерным наукам, прикладному программированию, защите информации, цифровому управлению и производству.

Вузы технической направленности, в которых готовят специалистов в области IT, в том числе и системных администраторов, есть во всех регионах страны.

Базовые знания можно получить с нуля, обучаясь основам обслуживания вычислительной техники на курсах. Но сейчас требования к профессионалам очень высоки, и после краткосрочного обучения сисадмин может рассчитывать только на несложную работу в маленькой фирме.

Для старта в профессиональной деятельности подойдут сертификаты таких учебных заведений дополнительного образования, как:

  • Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса;
  • Компьютерная академия «ШАГ»;
  • Современная научно-техническая академия;
  • Международная академия экспертизы и оценки.

Во всех этих образовательных заведениях за вполне доступную цену можно получить неплохие знания, подтвержденные дипломом о профессиональной подготовке.

Обязанности на работе

В обязанности системного администратора входит выполнение целого ряда задач разной направленности:

  • установка и настройка компьютеров и оргтехники;
  • создание локальной корпоративной сети и АТС, определение уровней доступа для каждого сотрудника;
  • обеспечение бесперебойного функционирования серверов и системного ПО (Linux, Windows);
  • создание учетных записей пользователей и поддержание их в актуальном состоянии;
  • принятие мер для безопасной работы сети компании;
  • установка, обслуживание и своевременное обновление прикладного и офисного софта (бухгалтерские и другие специализированные программы, MS Office, электронная почта, интернет браузеры);
  • проведение текущего ремонта оборудования;
  • контроль сохранности данных, выполнение регулярного резервного копирования информации.

Кроме того, сисадмин постоянно мониторит состояние оргтехники (компьютеров, ноутбуков, факсов, сканеров, принтеров) и комплектующих, готовит предложения по ее замене более современной и производительной. Также он может принимать участие в закупках необходимого «железа» и «софта». Кроме того, сисадмин делает и черновую работу: подсоединяет и укладывает провода, чтобы о них не спотыкались работники офиса, ведет переговоры с сервисными организациями, отвечает за своевременную заправку картриджей тонером, участвует в утилизации списанных компьютеров и оргтехники.

Ну и, конечно же, никуда не деться от сотрудников организации, которые постоянно задают наивные, с точки зрения профессионала, вопросы, вроде «куда пропала информация, ведь только что она была здесь». Консультирование персонала и оказание ему технической помощи тоже входит в обязанности системного администратора.

Кому подходит

Профессия системного администратора подходит для людей с математическим складом ума, которые любят копаться в технике. Минимальные требования к сисадмину:

  • знание различных версий OS Windows, умение их настраивать и поддерживать, не помешает также владение Linux;
  • способность работать с серверным ПО;
  • навык построения локальных компьютерных систем и использования сетевых протоколов;
  • знание наиболее распространенного прикладного программного обеспечения в зависимости от направления работы компании (1С, MS Office, Outlook);
  • понимание устройства аппаратной части ПК, способность устранить неисправность;
  • технический английский.

Иногда нужно владение языками кодирования, хотя бы на начальном уровне (JavaScript, PHP) и умение организовать бесперебойную работу удаленных пользователей.

А теперь характеристика хорошего сисадмина с точки зрения личных качеств:

  • ответственный, терпеливый и дисциплинированный;
  • обладает логическим мышлением, техническим складом ума и хорошей памятью;
  • настойчивый и упорный в достижении цели;
  • креативный и инициативный;
  • стрессоустойчивый;
  • общительный и способный рассказать сложные вещи простыми словами;
  • постоянно повышающий свою квалификацию путем самообразования.

К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность, неплохую оплату и условия труда. Кроме того, эта должность в организации в определенной степени «стратегическая»: хороший специалист постоянно находится в контакте с руководством и формирует направление движения фирмы в части информатизации. Такой сотрудник автономен и работает по свободному графику, к тому же вряд ли кто-то еще в компании обладает достаточными знаниями, чтобы проверить эффективность его деятельности.

Описание профессии будет однобоким, если не вспомнить об отрицательных моментах, к которым можно отнести постоянные нервы из-за того, что постоянно что-то ломается или глючит, что вызывает соответствующие трения с начальством. Достоинством не назовешь и ненормированный рабочий день, усталость глаз от монитора.

Сколько получают

Размер зарплаты сисадмина зависит от региона, конкретного места работы и уровня квалификации. Так, средний доход сотрудника, владеющего стандартным набором инструментов и навыков, по стране колеблется в пределах 40–45 тысяч рублей, в Москве – на 15–20 % больше. При специализации на каком-то одном направлении деятельности (веб-сервера, сети, защита информации), можно рассчитывать на более высокий заработок, но при этом значительно сужаются возможности трудоустройства.

Если же специалист умеет работать с базами данных на Linux и web-серверами с высокой нагрузкой, то оплата его труда значительно выше – от 60 до 75 тысяч рублей, а в столице – около 85 тысяч рублей. Кроме того, используя домашний, а то и рабочий, компьютер, можно подрабатывать дополнительно, например, удаленно вести еще одну небольшую фирму.

Как построить карьеру

Что касается продвижения по служебной лестнице, то для универсального сотрудника в государственной организации или малом бизнесе особых перспектив нет, придется годами решать одни и те же вопросы. Если же деятельность компании связана с оказанием клиентам услуг в сфере информатизации, в этом случае карьера вполне возможна. Начав со стажера или младшего сисадмина, можно, получив дополнительное образование, стать начальником отдела информационных технологий, а то и IT-директором.

Кроме того, есть вариант с работой на фрилансе или открытием собственного дела. Специалисты, имеющие педагогические способности, преподают на курсах в учебных центрах, обычно в удаленном режиме. При хорошем знании технического английского можно работать на иностранную ИТ-компанию с хорошим заработком, но придется выдерживать серьезную конкуренцию.

Перспективы профессии

Сейчас быть системным администратором выгодно и престижно, поскольку потребность рынка в таких специалистах высока. Главное – обладать фундаментальными знаниями, уметь применять их на практике, отслеживать и осваивать постоянно появляющиеся технические новинки. Хотя, по мнению некоторых экспертов, безоблачное будущее сисадминов в ближайшие десятилетия окажется под угрозой. Развитие облачных технологий, нейронных сетей и искусственного интеллекта может «откусить» значительную часть их работы, в первую очередь, связанную с исправлением и настройкой софта и хранением информации.

Читать еще:  Установка конфигурации physx что выбрать для игр?

Что нужно знать системному администратору?

Хотите улучшить этот вопрос? Переформулируйте вопрос, чтобы он соответствовал тематике «Stack Overflow на русском».

Закрыт 4 года назад .

Хочу узнать, какие есть разновидности данной профессии и чему должен научится человек, чтобы быть системным администратором?

Я бы классифицировал по различной специфике работы:

1.Эникейщик (без обид), офисный админ (по-моему для малого офиса самое то), который умеет все, и программы, и линуксы, и винды, и бегает помогает товарищам:)

2.Системщики-настройщики, товарищи, которые работают исключительно с сетевым оборудованием, при этом делятся на:

Специалисты по настройке

Специалисты по безопасности

И так далее, тут их может быть, очень много

3.Системщики-аудиторы, распространенная практика за границей, которые проводят анализ стойкости системы от и до.

Собственно системный администратор, это служащий предприятия, который отвечает за:

  1. Организацию и поддержку работы информационной системы предприятия
  2. Обеспечение безопасности и сохранности данных предприятия
  3. (можно в 2) Выполнение систематического бэкапа данных
  4. Устранение неполадок
  5. Ведение документации

Нужно выбирать область и работать с ней. Только каждая из этих областей имеет под-области. В идеале вы должны уметь все, что касается этих областей.

  1. Установка и настройка ОС: Linux, Windows (толковая настройка, а не поставил и забыл)
  2. Установка и настройка Серверных ОС, внедрение технологий автоматизации, бэкапов, DNS, HTTP, FTP, DB, Mail — серверов
  3. Настройка сети на ОС, на активном оборудовании
  4. Настройка роутинга, NAT
  5. Настройка безопасности на основе встроеных в ОС фаерволов
  6. Настройка хардверных фаерволов (например Juniper, Cisco, Check Point)
  7. Установка и настройка VPN (IKE, IPSec), VoIP (+ защита)
  8. Системы мониторинга, системы IPS, IDS

Список настолько длинный, что для одного человека не под силу. Чисто физически.

Главное чему должен научиться сисадмин — ответственности. Главная функция админа — обеспечивать беспрерывную работу ИТ инфраструктуры, технологии не так важны.

Падающий сервер это не «ах, блин, забыл одну галочку поставить». Это может остановить работу десятков и сотен людей которые будут ооооочень злы. Лучше уметь админить что-нибудь одно но знать как это делать в совершнестве, чтобы все падения, перезагрузки серверов и т.п. происходили в нерабочее время, а данные на общих ресурсах никогда не терялись. 100500 раз я видел студентов, которые печатают в баше комманды быстрее чем я успеваю их читать, но у всех у них постоянно не работает толи почта толи днс. Если у вас всё всегда будет работать — вы будете лучшим 🙂

А вообще — не ходите вы ребята в админы. Администрирование по большому счёту всего навсего сервис, обслуга того что написали программисты. Несомненно админство это очень важно, но если вы любите компы и хотите работать с ними — попробуйте всё же программирование.

Обычно их классифицируют по роду занятий (боюсь ошибиться с названиями но попробую):

  • сетевой инженер (его дело вся сеть т.е. свичи, роутеры, витуха, розетки)
  • Инженер по безопасности (сетевые экраны иногда прокси сервера, антивирусы, HIPS, ограничение доступа к информации, шифрование и др.)
  • Админ серверов (обычно линуксоид и поднимает их на FreeBSD его дело поддержание работоспособности и бекапы)
  • Админ домена (поддерживает AD, вносит пользователей и т.д.)
  • Администратор АО (не знаю как еще назвать, он бегает везде и ставит винду, проги, решает мелкие проблемы, иногда имеет сервер чтобы автоматизировать свою работу)
  • Тех поддержка (иногда их записывают и сюда, вся работа заключается в помощи по работе с пользователями, иногда совмещен с предыдущим)

Ну и чтобы быть хорошим админом надо любить это. Компы, протяжку витухи, автоматизацию рутины. Когда это доставляет удовольствие качество работы, даже при не знании мелочей поднимается во много раз, ну а мелочи узнаются в процессе.

Увы (к сожалению или нет некоторых коллег) системное администрирование совершенно изменилось в своей основе. Это уже давно (если конечно мы говорим о серьезном предприятии) не «бегание», «ставление» винды или линукса, обслуга свичей маршрутизаторов и тем более вит пары и розеток. Выделю 2 главных аспекта

ФУНДАМЕНТАЛЬНОЕ ЗНАНИЕ (И УМЕНИЕ НА ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЯТЬ) практически ВСЕХ сетевых протоколов и сервисов (как ремесленное применение — основа понимания их работы в целевых программных продуктах-веб-сервера-опер системы-прикладное ПО) Упрощая можно сказать, что сегодня надо не ВТЫКАТЬ а ПОНИМАТЬ как работает вся сетевая инфраструктрура.

ПРОГРАММНАЯ СРЕДА ЭКСПЛУАТИРУЕМЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, это уже не банальное умение написания скриптов, запросов, минипрог для получения результата, а прежде всего комплесное изучение и знание ОСНОВ (иногда зачастую и большего)языков программирования, интерпретаторов, программных технологий — куда не кинь всюду С++, PHP, Java, Ajax, различные СУБД, WEB-технологии и тому нет конца. Одни лишь системы мониторинга требуют серьезного знания всего вышеперечисленного, а о системах безопасности особенно от инсайдеров (например в банках)и говорить нечего.

А в целом все это так или иначе начинает пересекаться—сложно сегодня представить себе программиста, который ничего не понимает в операционных системах (еще 10 лет назад-это было практически нормой), также вызовет удивление (если не более) сисадмин не способный написать банальный HTML-текст или сценарий на PHP,PL,PowerShell,Vba. Но самое потрясающее во всем этом ЧТО СЛАВА БОГУ. — Ассемблер как был так и остается ассемблером—-вот когда и тут ПРОИЗОЙДЕТ НЕЧТО, тО ДА. ))

Как я стал системным администратором

Много раз видел в интернете размышления на тему “как стать системным администратором” или “как вырасти из эникея”?

В связи с этим, хочу рассказать свою историю становления в этом качестве.

Началось всё в довольно таки уже далёком 2006 году. У меня была постоянная работа по специальности, никоим образом не относящаяся к компьютерной деятельности. Но желаемых денег она не приносила, и у меня было свободное время. В связи с этим я принялся за поиски работы.

На тот момент опыт компьютерной деятельности у меня составлял три года, и выражался в ковырянии своего домашнего компьютера, celeron 1,7 Ghz, 512MB DDR, 40GB HDD. За эти пару лет я много раз его ломал, но в целом успешно чинил. Хотя конечно моих знаний для работы на тот момент было мало, но компьютером я увлекся. И вот, в один прекрасный момент, друг предложил мне работу монтажником в небольшой интернет компании.

Предложение конечно было заманчивым, потому что было по знакомству, но работа монтажником меня не прельщала, мне была интересна работа с софтом и железом, и поэтому в эту компанию я всё-таки попал, без какого-либо собеседования, поговорив с местным системным администратором, который лишь спросил готов ли я много и упорно учиться. Номинально я устроился на позицию помощника системного администратора. С зарплатой в целых 200$ на испытательный срок. Так как рассчитывать на что то лучшее всё равно не приходилось, то это вполне меня устраивало.

Кстати, сейчас очень принято шутить на тему образования и диплома. Так вот – образование и диплом о высшем образовании нужно. Во первых это даёт общее развитие во многих отраслях общенаучных дисциплин, и в принципе развивает человека. И при разговоре как правило это заметно, как человек строит свою речь, и его познания в экономике, политике, географии, и других науках. Всё это нужно для взаимодействия с другими сотрудниками и понимания бизнес-процессов компании. Не на уровне подай принеси, а на уровне планирования деятельности организации. И естественно если у вас есть профильное образование – то это фундамент, на которые будут ложится знания получаемые вами в процессе работы. И этот фундамент сильно ускоряет усвояемость новых знаний. Учитесь друзья с детства. Это пригодится.

У меня к сожалению профильного образования в IT не было. Наш системный администратор очень любил BSD системы, и по этой причине всё у нас работало на FreeBSD и OpenBSD. Помню, меня очень впечатлили два его монитора, с открытыми консолями, на которых весело бежали разные символы.

Хочу сказать сразу – для обучения придётся потратить много времени. И даже если вы купите большую толстую книгу, и даже прочитаете её – не факт что у вас сильно прибавится знаний.

Так произошло и со мной. Первая моя книга была такая: UNIX руководство системного администратора

Нет, конечно она не прошла даром. Но многое из того что там было написано я не понимал, потому что у меня не было того самого фундамента. Например знания и устройства сетей. Я установил на своем домашнем компьютере FreeBSD, упоённо устанавливал на нём KDE, настраивал рабочий стол, темы оформления, правил конфиги…. Мне было это очень интересно. На работе мои обязанности же заключались в основном в поддержке пользователей интернет компании. Меня научили пользоваться текстовым редактором VI, что бы прописать клиентам MAC адреса, при покупке компьютера или замене сетевой карты, смотреть трафик через tcpdump, дабы понять почему у клиента не работает интернет. А не работал он обычно по нескольким причинам. Это мог быть банальный вирус, который активно коннектился на 25 порт, и забивал весь канал трафиком, или же глючил протокол маршрутизации RIP, на роутере в сегменте сети абонента. Сколько же чудесных моментов работы вспоминается мне сейчас… Когда например спрашиваешь девушку: Скажите пожалуйста, какой у вас windows? А в ответ после недолго размышления получаешь: у меня принтер. Или после нестабильной работы интернета, звонит абонент, и обещает придти в офис с битой, если через 5 минут интернет не заработает. Иногда бывало сложно объяснить ситуацию. Например на доме украли свитч. Через день монтажники ставят новый. Абоненты успокоились и довольны. А на следующий день свитч воруют снова) Были и курьёзные моменты. Пришла как-то в офис дама, и сказала что знает, что по мак адресу можно найти компьютер. У неё муж с работы унёс домой компьютер, и теперь ему угрожают тюрьмой. Поэтому она нас просить удалить мак из системы, и даёт небольшую денюжку. Мы были не против – удалили привязку из DHCP к маку.

Читать еще:  Linkmeup сети для самых маленьких

Были и классические ситуации, когда монтажников просили установить софт на компьютер, а потом оказывалось что это контрольная закупка.

Работая в качестве специалиста технической поддержки, я довольно много для себя узнал и увидел. Увидел серверную стойку, стоечные ИБП, сами сервера наконец. Узнал немного про серверное железо, и конечно самое главное получил ценный опыт (хоть и небольшой в плане настройки) работы с UNIX системами. Узнал про почтовый сервер EXIM, про базы данных Postgresql, про FreeBSD, основы маршрутизации, поработал немного с системой барсум, для учёта трафика АТС.

Следующий мой этап работы был поддержка офиса, и совмещение работы в технической поддержке провайдера. Произошло это года через два. Так как компания объединяла несколько фирм. Теперь я сидел один в офисе, отвечал на звонки и помогал пользователям, заказывал железо, менял картриджи в принтерах и плоттерах. Так я познакомился с прикладным ПО и живыми пользователями)) И узнал что такое Autocad и Revit, какие проблемы возникают с windows XP и windows 7, а также с пакетом microsoft office.

В этот период времени я набирался прикладных знаний. Пытаясь читать литературу, например о exchange сервере, не имея под рукой тестового стенда, понять и запомнить что то кроме теории было сложно. Да и возможно поднять виртуализацию дома у меня не было возможности. Но уже тогда у меня появились первые частные заказы. Не много, и не сложно, но это были деньги, которые люди платили мне за ремонт их ноутбуков и компьютеров. Сейчас, про прошествии времени, я вспоминаю людей имеющих отношение к IT которые занимались ремонтом компьютеров. И в большинстве случаев, это мастера знали тему поверхностно, выгорало для них всё лишь по причине невежественности заказчиков, которым можно сказать всё что угодно. Я никогда не мог сделать дело наполовину. Если меня попросят установить windows, я всегда сначала посмотрю настройки BIOS, переключу контроллер в AHCI режим, если нужно, отключу ненужные устройства, установлю последние драйвера, и мелочевку – архиваторы, просмотрщики и т.д. То есть сделаю так, что при включении обычный человек сможет работать. Большинство же делали иначе – просто ставили windows и всё.

Так я проработал 4 года, когда понял что нужно двигаться дальше. И тут возникла проблема с трудоустройством. Меня никто не хотел брать системным администратором. И проблема была проста – у меня не было опыта администрирования серверных и прикладных программ. Не поддержки, а именно установки и поиска ошибок в работе. И вот тут я понял, что вообще то нужно что то менять, потому что работаю я по сути эникеем, и рискую никогда не подняться выше.

Устроился я в итоге в крупный холдинг, на должность, которая там называлась техник. Это была крупная компания, 2000 человек. Обслуживали её около 10 системных администраторов, и наша группа, которой было вверено 600 человек. В наш отдел входили две девочки на телефоне – принимали звонки, четыре техника – выполняли заявки, и старший техник – распределял и контролировал заявки. Работы было много. Но что мне нравилось в этой компании – управление и IT инфраструктура была грамотно спланированы и реализованы. Были регламенты и инструкции для всего и вся. И система работала как хорошо отлаженный механизм. Тут мне пригодились мои знания и навыки полученные на прошлых местах работы. Я выполнял по 200 заявок в месяц, получал премии и был на хорошем счету. Я был готов развиваться и учится, но к сожалению через год у компании начались проблемы, и она обанкротилась.

Пришлось опять искать работу, с практически теми же характеристиками что и в прошлый раз. Можно сказать, что я пошёл на повышение. В этот раз я устроился системным администратором. Теперь у меня был доступ к vmware, серверам и exchange серверу. Обязанности же мои заключались как и прежде – в поддержке офиса, офисной техники, ноутбуков, и всего связанного с техникой, обслуживаем, настройкой и установкой. теперь я занимался этим единолично. Так как у меня появился доступ к живому железу, и я мог смотреть живые консольки, журналы серверов, vmware и hyper-v. Появился стимул изучать то что я вижу.

Для этого были куплены книги: Windows server 2012 R2 полное руководство:

Теперь по вечерам я запускал дома hyper-v, настраивал тестовый стенд и устанавливал и тестировал windows сервер и его роли. Железо наконец-то позволяло это сделать. Благодаря практике и книгам, а также подготовке, я смог сделать важный шаг в своей карьере – я получил сертификат MCSA по windows server 2012. Как он мне давался можно прочитать тут – Экзамен 70-410 это первый из трёх экзаменов, которые нужно сдать на этот статус. По каждому вопросу, затрагивающего определенною роль, я поднимал её в виртуальной машине и изучал. Так я изучил все роли этой операционной системы.

В один прекрасный момент мы решили лицензировать всё и вся в нашей компании. За это microsoft подарил нам бесплатные ваучеры на обучение. Нам предложили выбрать курсы microsoft для изучения. Я для себя выбрал microsoft exchange server.

Назывался этот курс: “Базовые решения с использованием Microsoft Exchange Server 2013”. Обучение за деньги стоило бы 32 000 рублей. Для себя я узнал много нового на этих курсах, и загорелся желанием изучить их.

Настольной книгой для меня стала Microsoft exchange server 2013 полное руководство:

Опять hyper-v, опять тестирование, установка, настройка. Как результат – я имею сертификат MCSE messaging, а также сертификат специалиста: Designing and Deploying Microsoft Exchange Server 2016.

Для того что бы быть универсальным специалистом, нужно еще хорошо разбираться в сетях. Мало установить и настроить windows server и exchange server. Нужно еще и настроить взаимодействие с ними по сети. А для этого нужно понимание того, как сеть работает. Понимание модели OSI, и чем свитч L3 отличается от L2. А также почему свитч L3 это всё-таки коммутатор, а не маршрутизатор.

В этом мне сильно помогли две книги. Первая довольно скучновата, вторая поинтереснее. Написано в них про одно и то же. Но для закрепления материала, я счёл нужным прочитать обе. Компьютерные сети Олифер и компьютерные сети Танненбаум Уэзеролл:

Обе книги дают фундаментальные знания работы сетей во всех сферах. В них описываются и провайдерские протоколы, и мультиплексирование, и то как работает wi-fi и сеть GSM. И конечно же, что такое мак адреса, ip адреса, заголовки пакетов и кадров, отличие MTU от MSS и многое другое.

После же прочтения и этих книг, я выбрал для себя изучение устройств от компании cisco. Поработав какое-то время со свичами и маршрутизаторами этой фирмы, я могу сказать что если первое время непонятно вообще ничего, то через какое-то время пазл всё-таки начинает складываться, и по мере понимания логики работы сетей, понимается и логика работы командного интерфейса ios (ос cisco).

Для оттачивания навыков работы существует эмулятор cisco packet tracer. В теоретической части нам помогут две книги Cisco CCENT/CCNA :

Данные книги призваны закрепить знания, полученные нами в двух предыдущих книгах. А также научат работать с оборудованием вендора, которое работает по всему миру. А специалисты всегда востребованны.

Теперь можно сдавать экзамен CCNA ROUTING AND SWITCHING. Это вторая ступенька сертификации, показывающая что вы твёрдо знаете основы сетей, и можете с ними работать, понимая что это такое.

Вот такой вот путь я прошёл от эникея до системного администратора. И хочу сказать, что кроме книг денег на обучение я не тратил. Сейчас я работаю в этой должности в небольшой компании, в единственном лице, и у меня своя серверная. Но мир IT не стоит на месте. Что бы расти нужно учиться каждый день. И каждый день я понимаю, что в нашей профессии можно быть специалистом лишь в одной конкретной области. Например администратор exchange server, или сетевой инженер cisco. Или знать всего по немного, но в каждой области.

Если у Вас есть вопросы, задавайте их на форуме, или ниже в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector